Versandbedingungen

Versandrichtlinien

Wir sind bestrebt, allen Kunden ein transparentes und zuverlässiges Versanderlebnis zu bieten. Jede Bestellung wird sorgfältig geprüft, sicher verpackt und über vertrauenswürdige internationale Logistikpartner versandt.

Versandkosten & Lieferzeiten

Wir sind stolz darauf, auf alle Bestellungen in die folgenden Länder KOSTENLOSEN VERSAND anzubieten:

Ziel	Bearbeitungszeit	Transitzeit	Versandkosten
Vereinigte Staaten, Kanada, Vereinigtes Königreich, Frankreich, Deutschland, Italien, Spanien, Australien, Neuseeland	1–7 Werktage (Mo-Fr)	20–25 Werktage (Mo-Fr)	0 USD (KOSTENLOS)

Bestellschluss: 14:00 Uhr (GMT-08:00) Pacific Standard Time (Los Angeles)
Gesamte Lieferzeit: Bearbeitungszeit + Transitzeit

Warum der Versand länger dauern kann

Viele unserer Beleuchtungsprodukte sind große, zerbrechliche oder handgefertigte Artikel, die vor dem Versand eine zusätzliche Vorbereitung und Qualitätsprüfung erfordern.

Um eine sichere internationale Lieferung zu gewährleisten, durchläuft jede Bestellung:

• Umfassende Qualitätsprüfung des Produkts
• Schutzverpackung und Verstärkung
• Internationale Exportabwicklung
• Spediteurplanung und Lagerkonsolidierung

Zusätzlich kann die Luftfrachtkapazität für übergroße Beleuchtungsprodukte je nach Bestimmungsort und saisonalen Logistikbedingungen gelegentlich begrenzt sein. In einigen Fällen werden Seefrachtlösungen wie Matson Fast Shipping für den sichereren und stabileren Transport großer Volumenprodukte eingesetzt.

Diese zusätzlichen Verfahren tragen dazu bei, Transportschäden zu reduzieren und die Produktqualität bei der Lieferung sicherzustellen.

Steuern & Zoll

Alle auf unserer Website angezeigten Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Für die oben genannten Länder werden den Kunden bei Lieferung keine zusätzlichen Zollgebühren oder Einfuhrabgaben berechnet.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Die Aktualisierung der Sendungsverfolgung kann 24–48 Stunden nach dem Versand dauern.

Versanddienstleister

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen internationalen Logistikdienstleistern zusammen, darunter:

• 4PX
• YunExpress
• Matson Fast Shipping
• USPS
• FedEx
• DHL

Die Versandmethoden können je nach Produktgröße, Zielland und Lagerverfügbarkeit variieren.

Verlorene oder beschädigte Artikel

Sollte Ihr Paket auf dem Transportweg verloren gehen oder beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach dem voraussichtlichen Lieferdatum unter support@lampioo.com. Wir werden nach Überprüfung einen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung veranlassen.

Kontaktinformationen

Bei Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: support@lampioo.com