Datenschutzerklärung

Vielen Dank, dass Sie Teil unserer Community bei Lampioo (https://lampioo.com). Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten und Ihr Recht auf Privatsphäre zu schützen. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@lampioo.com.

Wenn Sie unsere Website besuchen und unsere Dienste nutzen, vertrauen Sie uns Ihre persönlichen Daten an. Wir nehmen diese Verantwortung sehr ernst. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre Daten erfassen, nutzen und teilen, wenn Sie bei uns einkaufen.

1. WELCHE INFORMATIONEN SAMMELN WIR?

Persönliche Informationen, die Sie uns offenlegen Wir sammeln persönliche Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wenn Sie sich auf der Website registrieren, eine Bestellung aufgeben oder uns kontaktieren. Dazu gehören:

• Kontaktdaten: Name, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

• Zahlungsdaten: Wir erfassen Daten, die zur Abwicklung Ihrer Zahlung erforderlich sind, wenn Sie Einkäufe tätigen, wie z. B. Ihre Zahlungsinstrumentennummer (Kreditkartennummer) und den Sicherheitscode, der mit Ihrem Zahlungsinstrument verbunden ist. Alle Zahlungsdaten werden von unseren Drittanbieter-Zahlungsdienstleistern (z. B. PayPal, Stripe) gespeichert und verarbeitet.

Automatisch gesammelte Informationen Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte technische Informationen, darunter:

Geräte- und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteeigenschaften, Betriebssystem, Spracheinstellungen und verweisende URLs.

Cookies: Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihr Erlebnis zu verbessern und den Website-Verkehr zu analysieren.

2. WIE VERWENDEN WIR IHRE INFORMATIONEN?

Wir verarbeiten Ihre Daten auf der Grundlage berechtigter Geschäftsinteressen, der Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen und der Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen. Wir verwenden die Informationen, um:

• Bestellungen auszuführen und zu verwalten: Zur Bearbeitung Ihrer Einkäufe, Zahlungen, Rücksendungen und Umtauschvorgänge.

• Kundenbetreuung: Zur Beantwortung Ihrer Anfragen und zur Lösung eventueller Probleme.

• Bestellkommunikation: Um Ihnen Auftragsbestätigungen, Versandaktualisierungen und administrative Informationen zu senden.

• Marketing (mit Zustimmung): Um Ihnen Werbemitteilungen über unsere Produkte zu senden, deren Erhalt Sie jederzeit ablehnen können.

3. WERDEN IHRE DATEN MIT JEMANDEM GETEILT?

Wir teilen Informationen nur mit Ihrer Zustimmung, zur Einhaltung von Gesetzen oder zur Erbringung von Dienstleistungen für Sie. Wir teilen Daten mit:

Zahlungsdienstleistern: Zur sicheren Abwicklung Ihrer Transaktionen.

Versanddienstleistern: Zur Lieferung Ihrer Bestellungen an Ihre Adresse.

Professionellen Beratern: Zur Aufrechterhaltung unserer Geschäftssicherheit und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.

4. WERDEN IHRE INFORMATIONEN INTERNATIONAL ÜBERTRAGEN?

Unsere Server befinden sich in den Vereinigten Staaten. Da wir in China ansässig sind, können Ihre Daten an uns und die Drittparteien, mit denen wir Ihre persönlichen Daten teilen, übertragen, gespeichert und verarbeitet werden.

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder im Vereinigten Königreich (UK) ansässig sind, werden wir alle notwendigen Maßnahmen ergreifen, um Ihre persönlichen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu schützen.

5. WIE LANGE BEHALTEN WIR IHRE INFORMATIONEN?

Wir werden Ihre persönlichen Daten nur so lange aufbewahren, wie dies für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist (z. B. für Steuer-, Buchhaltungs- oder rechtliche Anforderungen). Kein Zweck in dieser Erklärung erfordert, dass wir Ihre persönlichen Daten länger als den Zeitraum aufbewahren, in dem Benutzer ein Konto bei uns haben.

6. WELCHE DATENSCHUTZRECHTE HABEN SIE?

• DSGVO (Europäische Einwohner): Sie haben das Recht, Ihre persönlichen Daten einzusehen, zu korrigieren oder zu löschen. Sie können auch der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.

• CCPA/CPRA (Einwohner Kaliforniens): Sie haben spezielle Rechte bezüglich des Zugriffs auf Ihre persönlichen Daten und das Recht, die Löschung zu beantragen. Wir "verkaufen" Ihre persönlichen Daten im traditionellen Sinne nicht.

• Kontoinformationen: Sie können die Informationen in Ihrem Konto jederzeit überprüfen oder ändern oder Ihr Konto durch Kontaktaufnahme mit uns kündigen.

7. WIE SCHÜTZEN WIR IHRE INFORMATIONEN?

Wir haben geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen implementiert, einschließlich der SSL-Verschlüsselungstechnologie, die darauf abzielen, die Sicherheit aller von uns verarbeiteten persönlichen Daten zu schützen. Bitte beachten Sie jedoch, dass keine elektronische Übertragung über das Internet zu 100 % sicher sein kann.

8. KONTAKTIEREN SIE UNS

Wenn Sie Fragen oder Kommentare zu dieser Erklärung haben, können Sie unseren Datenschutzbeauftragten (DSB), Cooper, per E-Mail oder Post kontaktieren:

• E-Mail: support@lampioo.com

• Büroadresse: Raum 450, Zone D, 5. Etage, Bürogebäude A2 (Gebäude 12), Shen International Integrated Logistics Port, Nr. 399 Wei'er Road, Qianjin Subdistrict, Qiantang District, Hangzhou City, Zhejiang Province, 310018, China